A téli hidegre való felkészülés jegyében tartott krízisgyűlést az önkormányzat a kerületben működő hajléktalan-ellátó szervezetekkel, szociális intézményekkel, saját városgondnokságával, vagyonkezelőjével, rendészetével, illetve a rendőrséggel közösen. A megbeszélés első lépése egy jól koordinált együttműködés létrehozásának, melyben minden résztvevő pontosan tudja, ki milyen támogatást tud nyújtani, kitől milyen segítséget lehet kérni a téli hidegben utcán ragadt emberek érdekében.
Ahogyan Kocsis-Cake Olivio alpolgármester fogalmazott, „a hajléktalankérdést teljes egészében megoldani nem fogjuk tudni, de sokat tehetünk azért, hogy a leghidegebb napokon se fagyjon meg senki az utcán Terézvárosban.” A tanácskozást szervező Humánszolgáltatási Főosztály vezetője, Grosicsné dr. Nagy Katalin az önkormányzat támogatásáról biztosította a jelenlévő szervezeteket: „egyrészt adott egy anyagi keret, amely minden egyes költségvetés készítésekor rugalmasan, az igények figyelembevételével alakítható; másrészt az önkormányzat abban is partner, hogy egyes segítő szervezetek működéséhez külön biztosítson támogatást”.
„Eddig is minden év téli időszakának kezdetén feltettük a kérdést a hajléktalanellátást segítő helyi szervezeteknek, miben tudunk együttműködni, de idén úgy gondoltuk, személyesen is ismerkedjünk meg egymással” – vezette fel az ülést Kocsis-Cake Olivio, hogy a sok esetben már amúgy is működő partnerséghez ne csak hangok és e-mailes mondatok, hanem arcok is társuljanak. A rövid bemutatkozókörben mindenki elmondta, mi a fő profilja, mivel tud részt venni az együttműködésben, konkrétan hogyan igyekeznek viselhető életfeltételeket biztosítani az utcán élő vagy ideiglenesen fedél nélkül maradt emberek számára. A konkrét nappali melegedőt vagy éjjeli menedéket nyújtó, élelmezést, teáztatást, fürdési, mosási lehetőséget biztosító szervezetek közül az Üdvhadsereg, a Csak Egyet Szolgálat, az orvosi ellátást is nyújtó, “lábadozóval” rendelkező Hajéktalanokért Közalapítvány, a RÉS Alapítvány, valamint az utcai gondozó szolgálatot is biztosító Budapesti Módszertani Szociális Központ és Intézményei (BMSZKI) munkatársai vettek részt. Szolgáltatásaik, kapacitásuk, jelenlegi telítettségükön túl a hajléktalankérdés legfőbb problémáit is sorolták: sok függő vagy szerhasználó él az utcán, egyre több idős ember válik hajléktalanná, és rendkívül rossz a fedél nélkül élő emberek testi és mentális egészségi állapota. „Negyvenötből talán ha háromnak nincs szüksége külön segítségre, a többieknek orvosilag igazolt pszichés betegsége van – számszerűsítette a borzalmas tényeket Buzás Endre, a RÉS Alapítvány női éjjeli menedékhelyének vezetője. Hozzátéve, hogy ezeknek a perifériára szorult embereknek a kerületben működő, az önkormányzattal is együttműködő Ébredések Alapítvány szakemberei próbálnak szakmai segítséget nyújtani.
Problémaként merült fel a társadalom hozzáállása is: vagy teljesen elutasítóak vagy úgy segítenek, hogy közben nem látják, valójában mekkora a probléma. Nem biztos, hogy jót tesz az, aki napi rendszerességgel hordja a meleg ételt, takarót a hajléktalannak, esetleg ad neki piára valót, mert nem tudja felmérni, ténylegesen milyen állapotban van az adott utcán élő ember, szüksége van-e orvosi segítségre, pszichés támogatásra.
Problémaként merült fel a társadalom hozzáállása is: vagy teljesen elutasítóak vagy úgy segítenek, hogy közben nem látják, valójában mekkora a probléma. Nem biztos, hogy jót tesz az, aki napi rendszerességgel hordja a meleg ételt, takarót a hajléktalannak, esetleg ad neki piára valót, mert nem tudja felmérni, ténylegesen milyen állapotban van az adott utcán élő ember, szüksége van-e orvosi segítségre, pszichés támogatásra.
Terézváros önkormányzata a szociális segélyeken, anyagi és/vagy természetbeni juttatásokon kívül az intézményein keresztül is igyekszik segíteni a hajléktalanellátó szervezetek munkáját. Töreki Milán, a Terézvárosi Városgondnokság Nonprofit Kft. igazgatója a tanácskozáson arról beszélt, hogy a cég munkalehetőséget tud biztosítani a hajléktalan embereknek: „Könnyű fizikai munkáért 11700 Ft-ot kapnak kézhez a nap végén, le tudják tenni a holmijaikat is nálunk, és természetesen tisztálkodási lehetőséget is biztosítunk minden munkatársunk számára.”
A Terézvárosi Család- és Gyermekjóléti Központ (TCSGYK), bár nem ez a fő profilja, információval látja el a gyermekvédelmi eljárások során látókörébe került hajléktalan vagy ideiglenesen azzá váló embereket, és a RÉS Alapítványon keresztül igyekszik átmeneti megoldást biztosítani számukra. A rendészeink, polgárőreink rendszeres járőrözés közben figyelik, nincs-e valaki veszélyben, fagyhalál közeli állapotban az utcán, és ha problémát észlelnek, azonnal intézkednek – ugyanakkor Dobos Ágnes, a hivatal rendészeti osztályának vezetője a tényleges rend fenntartásában, a randalírozók megfékezésében vagy az utcára kitett „adományok” eltakarításában az egyes szervezetek közreműködésére is számít.
A Csak Egyet Szolgálat alapító vezetője, Kunszabóné Pataki Anna és Plánk Róbert rendőrkapitány közösen vetették fel, hogy az alakuló összefogásban figyelmet kell szentelni a lakásban élő, de önmagukat ellátni képtelen személyekre is. Valahogy rá kell látni, tudnak-e fűteni, van-e mit enniük.
Grosicsné dr. Nagy Katalin a krízisgyűlést azzal zárta, hogy az egyes szervezetektől bejövő igényeket – leginkább gyógyszerkiváltáshoz, élelmezéshez, teáztatáshoz kérnének támogatást, a Csak Egyet Szolgálat például havonta több mint 500 000 forintot költ orvosságra – összefésülik, és készül egy frissített adatbázis is, melyben minden érintett látja majd az összes létező információt. Ki mit tud nyújtani adott esetben, hova lehet küldeni hajlék nélkül maradt nőket, férfiakat, ki biztosít utcai mobilszolgálatot vagy ki riasztható vörös kód idején…
